Legale e conformità

Business continuity e disaster recovery planning per la resilienza aziendaleLe aziende, le organizzazioni governative e no-profit, così come i privati, si affidano a Lookout per proteggere i loro dispositivi mobili dagli attacchi di phishing. Le aziende, le organizzazioni governative e no-profit, così come i privati, si affidano a Lookout per proteggere i loro dispositivi mobili dagli attacchi di phishing. Con i dispositivi mobili utilizzati per completare i processi aziendali, accedere ai dati della società ed eseguire l'autenticazione a due fattori, sappiamo che i nostri clienti si affidano al nostro software per ottenere una protezione 24 ore su 24.

Noi di Lookout siamo consapevoli che l'affidabilità della nostra piattaforma, dei nostri prodotti e del nostro personale è essenziale per mantenere i dispositivi mobili sicuri per la vostra azienda e per voi stessi, in quanto rappresentano la vera convergenza della nostra identità personale e professionale. Adottiamo le misure necessarie per proteggere i nostri clienti e i loro servizi attraverso l'architettura della nostra piattaforma ad alta disponibilità, le pratiche e i requisiti di resilienza integrati nei nostri processi di sviluppo e operativi. Questi sforzi ci consentono di mantenere un programma di continuità operativa di livello mondiale e di mitigare i rischi. Tutto questo nel tentativo di proteggere il nostro personale, i nostri clienti e i nostri prodotti.

Vogliamo quindi assicurarvi che i nostri team stanno lavorando diligentemente per garantire la continuità aziendale e la disponibilità dei prodotti in questi tempi nuovi e senza precedenti. Inoltre, vogliamo condividere alcune informazioni sul nostro programma di continuità aziendale.

Il programma di continuità aziendale e di disaster recovery di Lookout è allineato agli standard ISO e FedRAMP e viene rivisto e testato su base trimestrale e annuale.

Il comitato per la continuità operativa e il ripristino in caso di disastro è composto da membri del team di gestione esecutiva e della leadership senior di Lookout, ed è completato da un team per le pandemie che è pienamente impegnato a garantire che Lookout continui a operare in condizioni di business-as-usual.

Per attenuare i rischi e ridurre le minacce, il programma di continuità operativa di Lookout valuta e tiene traccia dei rischi in tutte le funzioni aziendali ed è stato progettato utilizzando i risultati di un'analisi formale dell'impatto aziendale per garantire una visione completa di tutti i componenti critici dell'organizzazione. Questi componenti includono l'obiettivo del tempo di ripristino (RTO) e l'obiettivo del punto di ripristino (RPO), il monitoraggio degli accordi sui livelli di servizio (SLA) dei clienti, di terze parti e interni, l'identificazione e la risposta agli incidenti, la gestione delle crisi e la pianificazione e l'attuazione dei piani di risposta alle pandemie.

La resilienza aziendale è una componente fondamentale per mantenere gli elevati standard di servizio che abbiamo stabilito con i nostri clienti e partner. In questo periodo di emergenza internazionale, Lookout continua a investire tempo e risorse per garantire che continuiamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità e a mantenere il livello previsto di prestazioni e di copertura della sicurezza per il nostro personale, i nostri clienti e i nostri prodotti.

Se avete domande o desiderate ulteriori informazioni, inviate la vostra richiesta a compliance@lookout.com.